Conecta la llave de protección en el ordenador en el que estás ejecutando el programa que te ha mostrado el mensaje de error.
Si la llave de protección es física, debe encenderse un led indicando que Windows la ha reconocido satisfactoriamente.
Si la llave de protección es de red, asegúrate de que el servidor en el que está conectada o instalada es visible desde el ordenador en el que estás intentando ejecutar el programa que te ha mostrado el mensaje de error.